Não se fala de outra coisa que não seja o Clubhouse e Vacina contra a Covid-19. Mas como o nosso assunto aqui é marketing digital, vou falar um pouco sobre a nova sensação que está se espalhando rapidamente pelo Brasil e pelo mundo, o Clubhouse. É preciso começar a usar esse novo aplicativo? Segundo o TechCrunch, […]
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Um empreendedor de sucesso é sempre repleto de feeling e observação
Instinto, sensação, sensibilidade, sentimento ou simplesmente, feeling. Não importa. Existe um momento de conexão com o desconhecido que quase sempre se torna uma aventura fascinante. Os frutos podem ser produtos incríveis, que provocam o mercado ou assustam os concorrentes. Conheci o empresário Alexandro Luchesi e sua esposa Laiza Machado à frente de uma gelateria de […]
Você consegue se livrar das mídias narcisistas?
Quando tentamos configurar nossas redes sociais, bate o desespero na hora. Um monte de coisas que não sabemos, mas precisamos aprender, começam a surgir em infinitas sobreposições de telas e mensagens. Configurações que parecem mais um labirinto e uma série de senhas para todos os lados nos dá vontade, quase incontrolável, de desistir para sempre. […]
Cinco dicas para você melhorar sua presença nas mídias sociais
Fazer posts diários, memes, interagir com a audiência, criar vídeos e stories o tempo todo e tudo isso para gerar pouca interação e vendas? Parece que cada dia que passa fica mais difícil gerar relevância nas mídias sociais, não é mesmo? Esse é o efeito colateral quando trabalhamos baseados no comportamento do algoritmo (do Facebook e […]
“Sucesso do cliente” precisa deixar de ser o termo da moda para as startups
Sucesso do cliente ou Costumer Success (CS). Essa denominação virou moda e parece que todas as empresas “novas” agora estão preocupadas com isso. Ok, preocupação sim, mas de fato estão pensando realmente no SUCESSO DO CLIENTE? A ideia do CS é que no pós-venda a empresa continue agindo de forma efetiva (e afetiva) para que o […]
