Matar um leão por dia, controlar funcionários, atender bem o cliente e gerenciar todas as etapas do negócio. A falta de tempo para fazer tudo isso leva o empresário a deixar sempre para o dia seguinte os ajustes necessários para que o negócio aumente o faturamento e possa crescer. Ao buscar ajuda para melhorar a […]
Autor: vidadigital
Jornalista, professor IEC Puc Minas, blogueiro e consultor sobre novas mídias e marketing digital. Mestre em comunicação digital interativa e especialista em produção em mídias digitais.
Capturar, analisar e converter informações para satisfazer os clientes
“À medida que o seu ambiente de negócios se torna mais complexo, sua capacidade de encontrar, combinar e aprender com diversas fontes de dados será cada vez mais importante”, ressalta David Rogers, professor da Columbia Business School. Durante quase todo o século 20, os escritórios eram repletos de móveis e gavetas de aço que armazenavam […]
Você deixe seu cliente a ver navios
A presença digital é bem mais que ter um perfil bonito no Facebook ou Instagram. É preciso gerar conversas e ajudar o cliente em suas dúvidas imediatas Quanto tempo você suportaria esperar um atendimento por telefone? Talvez cinco ou até dez minutos? Quanto tempo seu cliente espera por respostas nas suas redes sociais? A lógica […]
Professor cria plataforma para avaliar o nível de engajamento nas redes sociais
O Engajômetro, lançado no início de agosto de 2021, é um quiz com 16 perguntas que, combinadas, testam o nível de interação e engajamento das marcas no âmbito digital. Mas como essa ideia surgiu? A história começou em 2010, quando o professor Alysson Lisboa retornou de seu primeiro mestrado na Espanha. Lá, ele conheceu a […]
Você sabe o que é inteligência empresarial?
É a capacidade que a empresa tem de capturar, selecionar, analisar e gerenciar as informações de grande valor à administração do negócio, de forma objetiva e estruturada. Esse é o conceito básico de inteligência empresarial que serve para negócios de todos os portes e tamanhos. Em um mundo globalizado e digital, reunir e compartilhar informações […]
Professores se unem para ajudar empresas com mentoria coletiva de alta performance
Professores especialistas nas áreas de finanças, marketing digital, vendas, gestão de pessoas e produtividade criam modelo de mentoria coletiva inédito no Brasil. O foco é ajudar empresários nos desafios gerados pela pandemia da Covid-19. Durante a crise que assolou o mundo em 2020 e 2021, as empresas tiveram que enfrentar o desafio de inovar em […]
Ensinando robótica com lixo eletrônico
Liberato Silva escolheu Minas Gerais para viver e ensinar robótica para alunos do ensino médio. Empreendedor social, ele mostra seu trabalho na segunda melhor universidade do mundo, nos Estados Unidos “Não haveria criatividade sem a curiosidade que nos move e que nos põe pacientemente impacientes diante do mundo.” A frase é do educador recifense Paulo […]
Você é feliz no trabalho? A ciência pode explicar
É possível ter felicidade no trabalho? Dinheiro traz felicidade? São esses e outros questionamentos que iremos discutir neste artigo. Para isso, entrevistamos o professor Renato Bruno, especialista em Marketing, com graduação e pós-graduação em Educação e profundo conhecedor do assunto. Esse tema é fundamental também para quem trabalha com Gestão de Pessoas e quer estimular […]
O que sua marca pode aprender com a Juliette
Fechar contratos acima de R$ 4 milhões em poucos dias e conquistar mais de 31 milhões de seguidores no Instagram não é para qualquer um. A gente sabe que a visibilidade do Big Brother Brasil também contribuiu muito para alavancar a carreira de Juliette, mas existem algumas características da artista que podem ajudar você a […]
O que a saída do Faustão nos ensina sobre carreira?
Um dia você ganhará uma placa com seu nome, farão uma festa para você no trabalho. Então, a sua jornada terá chegado ao fim. “Vamos substituir você por alguém mais novo e mais iludido”. Esse é um trecho da divertida parábola do perseguidor de cenouras narrada pelo professor Clóvis de Barros e disponível no Youtube. […]
