Coronavírus: Procon diz que cancelamento de viagens para destinos com casos de COVID-19 não pode ter multa ou taxa para o consumidor

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Órgãos de defesa do consumidor entendem que se trata de justo motivo de saúde pública A Associação Brasileira de Procons (ProconsBrasil), formada pelos órgãos de defesa do consumidor dos estados e municípios brasileiros, emitiu, nessa quinta-feira, uma nota contendo dez orientações e recomendações sobre cancelamentos de viagens e pacotes turísticos para destinos onde haja diagnósticos de casos de COVID-19, o Coronavírus. Os órgãos recomendam não viajar para lugares […]

No Carnaval, Polícia usará ‘bafômetro’ que não precisa ser assoprado

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Operação da PRF terá equipamento que detecta álcool ao se aproximar de motorista A recomendação é a mesma no Carnaval ou fora dele: se beber, não dirija. E para combater motoristas que insistem em descumprir essa regra, a Polícia Rodoviária Federal (PRF) usará em Minas Gerais na Operação Carnaval deste ano 300 bafômetros “passivos”. Esse tipo de equipamento detecta o […]

Viajando para o Carnaval e esqueceu o celular no Uber? Saiba como recuperá-lo

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Quem viaja ou sai de casa para se divertir no Carnaval muitas vezes opta pelos transportes por aplicativo. Porém, na euforia da folia, é muito comum esquecer objetos dentro do carro que te buscou. Como resolver? Fácil! Ligando para o motorista. E se o objeto esquecido for o celular? Veja as orientações da Uber de como recuperar seu aparelho. Via […]

Ministério Público diz que cobrança de taxa por bagagem de mão é abusiva e pede providências da ANAC

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O Ministério Público Federal requereu à Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) que adote medidas para coibir a cobrança por bagagens de mão pelas companhias aéreas low cost. A Agência Reguladora tem dez dias para apresentar resposta ao MPF. Nesta semana, algumas empresas passaram a cobrar de seus passageiros uma taxa pelo uso dos bagageiros dentro das cabines. Segundo os […]

Pedágios na Dutra ficam mais baratos a partir de sábado

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A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) anunciou nesta quinta-feira a redução no valor da tarifa das praças de pedágio da BR 116/RJ/SP, a Rodovia Presidente Dutra. Os novos preços passam a valer a partir deste sábado, dia 8. Nas praças onde o pedágio era de R$15,20, o valor passa para R$14,40. Onde o preço era R$6,70, passa a ser R$6,30 e, nos locais onde era cobrado o […]

Companhias aéreas podem cobrar por bagagem de mão? Entenda

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Duas companhias aéreas consideradas “de baixo custo” (low cost) começaram a cobrar de seus passageiros uma taxa pela bagagem de mão transportada dentro da cabine da aeronave. As empresas Norwegian e JetSmart foram as primeiras a instituir a cobrança no Brasil. Para viajar sem pagar a taxa, passageiros dessas companhias só podem transportar uma bagagem pessoal de até dez quilos, […]

Propaganda enganosa: turistas reservam apartamento em Paris, mas encontram ‘cômodo de 15m2’ com quartos que eram ‘buracos’ de 80cm na parede

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Uma das maiores empresas de reserva de hotéis do mundo foi condenada pela justiça mineira a pagar indenização de R$ 15 mil por propaganda enganosa a cinco turistas brasileiros. Os viajantes fizeram reserva para hospedagem de quatro dias em um apartamento de dois quartos em Paris, mas, ao chegar ao local, perceberam que as instalações da hospedagem eram bem diferentes […]

Documento eletrônico pode ser usados para embarque em voo doméstico

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Empresas aéreas passam a aceitar a apresentação de CNH-e, DNI e Título de Eleitor eletrônico Roubo, furto, extravio, esquecimento… Vários podem ser os motivos para fazer você chegar ao aeroporto sem os documentos. Mas sabia que o seu celular pode te salvar nesse momento? Desde 2018, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) aceita documentos em formato digital como forma […]